SSS
Sık Sorulan Sorular
En çok merak edilen konularda hızlı yanıtlar.
Araç teslim alma süreci nasıl işliyor?
Rezervasyonunuz onaylandıktan sonra belirlediğiniz adres ve saatte aracınız vale tarafından teslim edilir. Teslim sırasında kısa bir kontrol formu doldurulur ve aracın anahtarı size verilir.
Aylık kiralamada nasıl indirim alabilirim?
Aylık kiralamalarımızda otomatik olarak %30'a varan indirimler uygulanır. Sezonluk kampanyalardan da faydalanabilirsiniz.
Trafik cezası gelirse ne olur?
Kiralama süresince oluşan tüm trafik cezaları kiralayan kişiye aittir. Ceza tebliği yapıldığında size bilgi verilir.
Kaza durumunda nasıl iletişim kuracağım?
Kaza durumunda öncelikle 7/24 destek hattımızı arayın. Ekibimiz size adım adım yol gösterecek ve gerekli işlemlerde yardımcı olacaktır.
Araçta arıza olursa ne yapmalıyım?
Aracınızda herhangi bir arıza durumunda derhal yol yardım hattımızı arayın. Yerinize gelip aracın değişimini gerçekleştiriyoruz.
Hangi şehirlerde hizmet veriyorsunuz?
Türkiye genelinde 70+ şehirde, 150+ şubemizle hizmet vermekteyiz. İletişim sayfamızdan size en yakın ofisi bulabilirsiniz.